会員登録、登録情報の変更、退会に関するご質問
会員登録はどのようにすれば良いのですか？
新規会員登録より、「公費会員」または「私費会員」の登録申請をしてください。
「公費会員」は、申請内容を当社で審査し、本登録手続きをいたします。本登録完了後、担当者よりID・パスワードをご連絡いたします。
会員登録しないと注文できないのですか？
当サイトでの商品のご購入には、会員登録が必要となります。
登録情報（お名前・メールアドレスなど）を変更したいのですが
マイページの『会員情報変更』より、登録内容（お名前、メールアドレス、会員IDなど）の確認・変更が可能です。
ご所属機関の名称または商号変更などに伴う登録内容の変更、および「私費会員」のお届け先の住所変更は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
マイページはこちら
パスワードは変更できますか？
マイページの『パスワード変更』より、パスワードの変更が可能です。
新しいパスワード（半角英数字 6文字以上12文字以内）と、「秘密の質問」と「秘密の質問の答え」を入力し、「パスワード変更」ボタンをクリックしてください。
※「秘密の質問」と「秘密の質問の答え」は、ID・パスワードをお忘れの場合に必要となります。
マイページはこちら
誰でも会員になれますか？また、法人でも会員になれますか？
「公費会員」登録の際、お客様の情報を当社で審査いたします。審査の結果、残念ながらご希望に添えない場合もございますことをご了承ください。
会員登録の申請から本登録まで、何日くらいかかりますか？
「公費会員」は、申請から本登録まで、通常3～5営業日（土・日・祝日、年末年始を除く）程度かかります。「私費会員」はオンライン上で本人確認の後、すぐに本登録となります。
退会したいのですがどうしたらよいですか？
『お問合せフォーム』から承ります。下記の手順にてご連絡ください。
（1）トップページ右下、またはマイページ右側のグレー枠内にある「お問合せフォーム」リンクをクリックしてください。
（2）「お問合せ項目」で、「ログイン、その他会員情報に関するお問合せ」を選択してください。
（3）「お問合せタイトル」に、「退会手続きの依頼」と入力してください。
（4）「お問合せ内容」に、【1】お客様氏名 【2】Knowledge Workerの会員ID 【3】ご所属（大学、機関など） を入力し、送信してください。
退会処理完了は、通常、退会依頼の翌営業日となります。
ただし、納品されていない商品がある場合は、商品の納品完了まで退会処理をお待ち頂く場合がございますので、予めご了承ください。
