バリュー・ネットワーク戦略~顧客価値創造のeリレーションシップ~
ピーター・キーン,
マーク・マクドナルド,
仙波 孝康,
沢崎 冬日
著
発行年月 |
2001年04月 |
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言語 |
日本語 |
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媒体 |
冊子 |
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ページ数/巻数 |
429p |
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大きさ |
20 |
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ジャンル |
和書/社会科学/経営学/経営学・経営管理・参考図書 |
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ISBN |
9784478373514 |
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商品コード |
0101032783 |
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NDC分類 |
670 |
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商品URL
| https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=0101032783 |
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著者紹介
ピーター・キーン(著者):〈キーン〉キーン・イノベーション創業者・会長。ハーバード、マサチューセッツ工科、スタンフォード大学で教鞭をとる。
マーク・マクドナルド(著者):〈マクドナルド〉アクセンチュアのeコマースにおける第一人者。
内容
顧客価値をより高めるリレーションシップとは。他社とWin−Win関係の提携を結ぶためには何をすればよいのか。その提携によるチャンスやケイパビリティを最大限に活用するには。全てカギはバリュー・ネットワークにある!