ワン・トゥ・ワン企業戦略~顧客主導型ビジネスの実践法~
ドン・ペパーズ,
マーサ・ロジャーズ,
倉持 真理,
富士通iMiネット
著
発行年月 |
1997年11月 |
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言語 |
日本語 |
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媒体 |
冊子 |
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ページ数/巻数 |
396p |
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大きさ |
20 |
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ジャンル |
和書/社会科学/経営学/マーケティング・商業 |
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ISBN |
9784478501498 |
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商品コード |
0197128872 |
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NDC分類 |
675 |
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商品URL
| https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=0197128872 |
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内容
同じ製品をある特定期間内にできるだけ多くの人々に売る従来の方法とは異なり、顧客データベース等を駆使し、一度に一人の顧客に対して愛顧が続く限り、多くのサービス・製品を売るという、新しいマーケティング戦略法を説く。