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「顧客の声」は本当にビジネスに役立つのか？～小さな会社でも大企業を動かせるツール＝ネット・コミュニティ～
藤田 憲一,
ジェイ・マーチ
著
発行年月 |
2004年03月 |
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言語 |
日本語 |
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媒体 |
冊子 |
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ページ数／巻数 |
１７３ｐ |
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大きさ |
21 |
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ジャンル |
和書／社会科学／経営学／マーケティング・商業 |
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ISBN |
9784502372506 |
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商品コード |
0104007296 |
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NDC分類 |
675 |
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商品URL
| https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=0104007296 |
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著者紹介
藤田 憲一（著者）：〈藤田〉１９７０年愛媛県生まれ。大手広告代理店勤務などを経て、現在、（株）ジェイ・マーチ取締役兼ＣＥＯ、（株）ニューズウォッチ情報分析事業部長。
内容
マーケティングの要は顧客の声を聞くことだが、その収集には膨大なコストと時間がかかる。これを解決する手法である「ネット・コミュニティ」の仕組みを紹介。ヒット商品を手掛けるベンチャー企業のノウハウを包み隠さず公開。
