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なぜ日本企業は「消費者の満足」を得られないか～ネット時代の消費者情報システムを作れ！～
江上 哲
著
発行年月 |
1999年11月 |
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言語 |
日本語 |
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媒体 |
冊子 |
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ページ数／巻数 |
２５０ｐ |
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大きさ |
20 |
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ジャンル |
和書／社会科学／経営学／マーケティング・商業 |
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ISBN |
9784532147945 |
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商品コード |
0199095356 |
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NDC分類 |
675 |
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商品URL
| https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=0199095356 |
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著者紹介
江上 哲（著者）：１９４８年福岡県生まれ。福岡大学大学院商学研究科博士課程修了。現在、九州国際大学経済学部教授。専攻は流通経済論、マーケティング論。著書に「現代流通のマクロ分析」ほか。
内容
日本では消費者のための商品や企業についての情報提供が、制度的に確立していない。そのことが、消費者と企業の関係をあいまいにしている。企業・ＮＰＯ・公共機関の果たすべき役割と、消費者重視の経営モデルを提言する。
