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福祉サービスにおける第三者委員苦情解決ハンドブック 

大阪府社会福祉協議会大阪社会福祉研修センター  著

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価格 \2,640(税込)         

発行年月 2001年02月
出版社/提供元
言語 日本語
媒体 冊子
ページ数/巻数 131p
大きさ 26
ジャンル 和書/社会科学/社会保障・社会福祉・社会政策 /社会保障・社会福祉・社会政策
ISBN 9784805820063
商品コード 0101010697
NDC分類 369
基本件名 社会福祉
商品URL
参照
https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=0101010697

内容

社会福祉制度が措置から契約へと変革する今、社会福祉の要となる人材である第三者委員。福祉サービス利用者の利益保護を基本としながら、利用者の援助及び苦情解決に向けた第三者委員に求められる知識・技術・価値観を解説。

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