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こうすれば病院は変わる！～病院が驚くほどよくなる成功のルール～(Ｎｅｗ ｍｅｄｉｃａｌ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ)
和田 章嗣
著
発行年月 |
2005年07月 |
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言語 |
日本語 |
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媒体 |
冊子 |
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ページ数／巻数 |
２２３ｐ |
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大きさ |
21 |
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ジャンル |
和書 |
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ISBN |
9784827201802 |
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商品コード |
0105063515 |
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NDC分類 |
498.163 |
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商品URL
| https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=0105063515 |
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著者紹介
和田 章嗣（著者）：〈和田章嗣〉１９４３年長野県生まれ。日本大学法学部卒。メディカルリスクコンサルタント。社団法人千葉県能率協会医療福祉委員会委員長。
内容
病院経営で生き残るために、接客サービス向上、顧客満足度アップ策、入院時の居心地のよさなどを実現するための問題解決策を提示。究極のサービス業、病院・クリニック経営で生き残るヒントが満載。
