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できる先生のトラブル解決法～どんな親でもこれなら納得！！～
近藤 郁夫,
志賀 広夫
著
発行年月 |
2003年09月 |
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言語 |
日本語 |
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媒体 |
冊子 |
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ページ数／巻数 |
２２２ｐ |
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大きさ |
19 |
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ジャンル |
和書／社会科学／教育学／教科教育学 |
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ISBN |
9784838308897 |
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商品コード |
0103074385 |
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NDC分類 |
374.6 |
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商品URL
| https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=0103074385 |
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著者紹介
近藤 郁夫（著者）：〈近藤〉１９４７年生まれ。愛知県立大学教授。著書に「教育実践」など。
志賀 広夫（著者）：〈志賀〉１９４８年生まれ。埼玉県立川口市立元郷小学校勤務。共著に「学級担任のアイデアファックス資料集」など。
内容
電話の応対・面談のシナリオ・教師が言ってはいけない禁句集・文書例など、親との上手な接し方を豊富な具体例でわかりやすく紹介。数多くのクレームに遭遇してきた執筆人の叡智を結集した、トラブル対処の原則を大公開。
