荒井 美穂（著者）：ナショナル・ファーマシー株式会社　チーフコンサルタント 保険薬局に入職後、調剤事務員としての経験を積むと同時に、幅広いコンサルティングを担うべくビジネスマナーおよび医療業界における接遇マナーについて専門の講師から学ぶ。 その後医療業界へのコンサルティング業務をメインとしたナショナル・ファーマシー株式会社のチーフコンサルタントに就任。今でも定期的に保険薬局の現場に入り、「最新の情報」と「現場感」を大切にしたセミナーを開催。個々の医療機関が抱える課題問題にオンデマンドで応える研修に定評があり、スタッフ個々のスキルアップから保険薬局全体の改善、開設者へのアドバイスまで幅広く対応している。

イラスト＆マンガたっぷりで楽しく学べる調剤事務入門。
レセプト業務から調剤補助業務まで、保険薬局（保険調剤薬局）での調剤事務のお仕事がよくわかる！
「実務は初めて…」「久しぶりの復職で心配…」などの不安を一気に解消！調剤事務員を目指す方から、新人さん、ブランクのある方にも最適な１冊です。
【2022年4月調剤報酬改定に対応】

《本書の特長》
（１）受付時のポイント～調剤報酬請求の注意事項まで業務の流れがよくわかる！
（２）ピッキングなどの調剤補助業務もしっかり解説！
（３）お薬、処方せん、医療保険など、現場での必須知識をピックアップ！
（４）「こんなときどうする？」など現場ですぐに活かせるコラムも充実！
（５）巻末には「調剤報酬点数一覧表」や「保険公費早見表」など役立つ資料を収録！