内容

目次

はじめに 序章　ケアマネジメントとソーシャルワーク １ ケアマネジメントとソーシャルワーク ２ ニーズと社会資源の結び付け ３ 環境への働きかけ ４ 利用者理解が支援を左右する ５ 問題に目を向ける　強さに目を向ける ６ サービス調整と多職種連携 ７ アドボカシーの視点と、スーパービジョンによる支援の質の向上 第１章　利用者＆利用者家族との面接・アセスメント Narrative　「母と一緒に暮らし続けたい」と息子は言った Lecture　利用者＆利用者家族との面接・アセスメント １ ソーシャルワーク実践の中核技術　面接とアセスメント ２ 面接　誤解を取り除くことから始めましょう ３ ソーシャルワークにおける面接 ４ 面接の基本技術、機能、形態、条件 ５ 面接における具体的なコミュニケーションと技法 ６ アセスメント　「取る」という表現は不適切 ７ アセスメント自体がプロセス ８ アセスメントは知的・能動的活動 ９ 面接とアセスメントの関係性 もっと知りたい　ストレングス・エンパワメント 第２章　サービスの調整・多職種との連携 Narrative　要介護になった地域の有名人 Lecture　サービスの調整・多職種との連携 １ 頻度・難易度ともに高いサービスの調整・多職種との連携 ２ サービスの調整・多職種との連携＝「交渉」 ３ アサーティブコミュニケーション ４ アサーティブコミュニケーションを用いた多職種との交渉 ５ サービスの調整・多職種との連携にもプロセスが大切 もっと知りたい　人と環境の交互作用という見方① 第３章　地域資源の活用・開発 Narrative　おせっかいをきっかけに Lecture　地域資源の活用・開発 １ 社会資源とソーシャルワーク実践 ２ 地域、地域社会とは ３ 地域福祉の概念と実践 ４ コミュニティソーシャルワーカー ５ 地域資源を開発する　ソーシャルアクション ６ さらに高次元の展開　マクロソーシャルワーク もっと知りたい　人と環境の交互作用という見方② 第４章　高齢者の権利擁護 Narrative　夜の会議と藪の中の支援 Lecture　高齢者の権利擁護 １ 利用者の地域生活と基本的人権 ２ 権利擁護のためのソーシャルワーク実践 ３ ケアマネジメントにおける権利擁護　高齢者虐待への対応 ４ 高齢者虐待の実際とケアマネジメント ５ ケアマネジメントにおける権利擁護　成年後見制度と日常生活自立支援事業 ６ ケアマネジメントにおける権利擁護　詐欺・消費者被害 もっと知りたい　ケアマネジメントの三つのモデル 第５章　ケアマネジャーのスーパービジョン Narrative　苦情の絶えない家族に、ケアマネジャーは困り果てた Lecture　ケアマネジャーのスーパービジョン １ ケアマネジャーとスーパービジョン ２ 今、なぜＳＶが求められるのか ３ スーパービジョン　その理論と実践 ４ ＳＶにおけるパラレルプロセス ５ 日本でＳＶが普及しない理由 もっと知りたい　スーパービジョン あとがきにかえて―なぜ、「ケアマネジャーのためのソーシャルワーク実践」なのか― 参考文献 著者紹介