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ツーリズム・ビジネス・マネジメント~サービス・マネジメント・アプローチ~
白井 義男
著
発行年月 |
2010年10月 |
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言語 |
日本語 |
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媒体 |
冊子 |
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ページ数/巻数 |
281p |
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大きさ |
22 |
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ジャンル |
和書/社会科学/経営学 |
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ISBN |
9784496047190 |
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商品コード |
0110101455 |
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NDC分類 |
689.3 |
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本の性格 |
学術書/実務向け |
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新刊案内掲載月 |
2010年12月1週 |
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商品URL
| https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=0110101455 |
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著者紹介
白井 義男(著者):〈白井義男〉1954年生まれ。慶応義塾大学大学院経営管理研究科修士課程修了。経営コンサルタントなどを経て、高崎経済大学地域政策学部観光政策学科教授。著書に「サービスの経営管理」など。
内容
ツーリズムを経営学の視点から論じる。観光事業の位置付けと遊び・快楽の概念をはじめ、サービス・マーケティングとマネジメント、ツーリズムにおけるEサービスなどを解説。事例研究も収録。