著者紹介

内容

目次

第1部 マーケティングの考え方(マーケティングの仕組み マーケティングの発展史 マーケティング計画の策定) 第2部 顧客と競争環境の分析(マクロ環境の分析 顧客の分析 市場戦略と競争対応 マーケティング・インテリジェンス) 第3部 マーケティング意思決定(製品開発(開発のプロセス 新製品の普及と予測) 価格の決定(1)価格づけの理論 価格の決定(2)価格決定の実務) コミュニケーション戦略(1)広告宣伝活動 コミュニケーション戦略(2)セールス・プロモーション 流通チャネル政策(1)代替的チャネル選択 流通チャネル政策(2)小売業の経営とロジスティクス) 第4部 広がるマーケティング活動(ブランド論 サービス・マーケティング マーケティングの社会的な役割)