|
丸善のおすすめ度
リッツ・カールトンと日本人の流儀～人を動かす「洋の言葉」と「和の心」～
高野 登
著
発行年月 |
2012年08月 |
|---|
|
|
言語 |
日本語 |
|---|
媒体 |
冊子 |
|---|
|
|
ページ数／巻数 |
235p |
|---|
大きさ |
20cm |
|---|
|
ジャンル |
和書／社会科学／経営学／マーケティング・商業 |
|---|
|
|
ISBN |
9784591130537 |
|---|
|
商品コード |
1011224278 |
|---|
NDC分類 |
689.8 |
|---|
|
|
本の性格 |
実務向け |
|---|
|
新刊案内掲載月 |
2012年09月4週 |
|---|
|
商品URL
| https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1011224278 |
|---|
著者紹介
高野 登（著者）：1953年長野市生まれ。プリンスホテルスクール(現・日本ホテルスクール)卒業。前リッツ・カールトン日本支社長、人とホスピタリティ研究所所長。著書に「絆が生まれる瞬間」など。
内容
人生の価値は、社会や周囲にどれだけ貢献したかで決まる-。リッツ・カールトンで「サービスの真髄」を体得し、日本各地で人財・地域づくりのサポートに尽力する著者が伝える、ホスピタリティとリーダーシップ。
