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サービスデザインの教科書～共創するビジネスのつくりかた～
武山 政直
著
発行年月 |
2017年09月 |
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言語 |
日本語 |
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媒体 |
冊子 |
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ページ数／巻数 |
277p |
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大きさ |
21cm |
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ジャンル |
和書／社会科学／経営学／マーケティング・商業 |
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ISBN |
9784757123656 |
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商品コード |
1025085036 |
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NDC分類 |
675 |
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本の性格 |
実務向け |
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新刊案内掲載月 |
2017年10月2週 |
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商品URL
| https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1025085036 |
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著者紹介
武山 政直（著者）：1965年愛知県生まれ。慶應義塾大学大学院、米国カリフォルニア大学大学院に進学してPh.D.を取得。慶應義塾大学経済学部教授。サービス・デザイン・ネットワークの日本支部の共同代表。
内容
「サービス」も「デザイン」も聴きなれた言葉だが、その意味するところが大きく変わり、両者が新たに結びついてきている。とはいえ、昔ながらの固定したイメージも強く、混乱を招いている。本書では、「サービス」と「デザイン」という概念をときほぐし膨らましたうえで、「サービスデザイン」の現在と未来を説く。
