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ゲーミフィケーションは何の役に立つのか～事例から学ぶおもてなしのメカニクス～
ゲイブ・ジカーマン,
ジョスリン・リンダー
著
田中 幸
翻訳
ゆめみ
監修
発行年月 |
2014年02月 |
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言語 |
日本語 |
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媒体 |
冊子 |
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ページ数／巻数 |
25p,419p |
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大きさ |
19cm |
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ジャンル |
和書／社会科学／経済学／経済学説・経済思想 |
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ISBN |
9784797374940 |
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商品コード |
1014004944 |
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NDC分類 |
336 |
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本の性格 |
実務向け |
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新刊案内掲載月 |
2014年04月1週 |
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商品URL
| https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1014004944 |
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著者紹介
ゲイブ・ジカーマン（著者）：顧客と社員のためのエンゲージメント戦略デザインの第一人者。Gamification Coの創設者でCEO。
ジョスリン・リンダー（著者）：作家。人間関係やユーモアなどに関する本を執筆。元経営者。
内容
顧客、そして従業員をいかに満足させるか。数多くのゲーミフィケーションの事例を紹介し、欧米・日本の最新事情からあるべき施策を提示する。最近のトレンドを説明し今後のビジョンを示した、監修者による補講も掲載。
