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インテンション・エコノミー～顧客が支配する経済～(Harvard Business School Press)
ドク・サールズ
著
栗原 潔
翻訳
発行年月 |
2013年03月 |
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言語 |
日本語 |
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媒体 |
冊子 |
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ページ数／巻数 |
12p,419p |
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大きさ |
20cm |
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ジャンル |
和書／社会科学／経営学／マーケティング・商業 |
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ISBN |
9784798130262 |
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商品コード |
1012683102 |
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NDC分類 |
675 |
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本の性格 |
実務向け |
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新刊案内掲載月 |
2013年04月3週 |
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書評掲載誌 |
日本経済新聞 2013/04/14 |
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商品URL
| https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1012683102 |
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著者紹介
ドク・サールズ（著者）：『リナックス・ジャーナル』誌のシニアエディター。
内容
関心の経済から、意思の経済へ。ビッグデータ+CRM(顧客関係管理)の限界を示すとともに、これからの市場は、顧客の「意思」で企業を選択するVRM(企業関係管理)の世界へシフトすることを主張する。
