内容

目次

【CONTENTS】 1章/航空を取り巻く環境と現状 1-1 環境対策 1-2 ダイバーシティ&インクルージョン 1-3 世界の航空輸送の発展 1-4 国際旅客輸送の現状 1-5 日本の航空輸送の発展 1-6 空港整備の経緯と現状 2章/グランドスタッフ 2-1 チェックインと手荷物 2-2 保安検査とCIQ 2-3 運送約款 2-4 グランドスタッフの仕事 2-5 定時性・安全性への取り組み 3章/グランドハンドリングスタッフ 3-1 グランドハンドリングスタッフの仕事 4章/整備士 4-1 飛行機の基本構造と安全設計 4-2 エンジンの構造 4-3 整備について 4-4 整備作業の実施方法 5章/運航管理者 (ディスパッチャー) 5-1 運航の管理と運航管理者 5-2 出発前の準備 5-3 航空機の飛行計画 5-4 航空機が航行する空域と飛行ルール 5-5 管制業務 5-6 運航に影響する気象現象 6章/運航乗務員(パイロット) 6-1 飛行の原理 6-2 飛行機の性能 6-3 最低気象条件と最大横風値 6-4 運航の安全 6-5 航空機の衝突防止装置 6-6 パイロットの資格 7章/客室乗務員(キャビンアテンダント) 7-1 CAの保安業務 7-2 緊急対策 7-3 機内サービス 7-4 機内サービス(機内エンターテイメント、機内販売) 7-5 CAの仕事 7-6 CAの編成と資格 8章/営業スタッフ 8-1 旅行商品の流通 8-2 航空貨物の現状 8-3 航空貨物の今後と貨物業務 9章/航空業界を取り巻く課題 9-1 日本の航空輸送の課題 9-2 空港に関する課題 9-3 業務の基盤であるコンピューターシステム