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気まぐれ消費者～最高の体験と利便性を探求するデジタル時代の成長戦略～
テオ・コレイア
著
月沢 李歌子
翻訳
関 一則
監修
発行年月 |
2017年09月 |
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言語 |
日本語 |
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媒体 |
冊子 |
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ページ数／巻数 |
293p |
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大きさ |
19cm |
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ジャンル |
和書／社会科学／経営学／経営戦略・経営計画 |
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ISBN |
9784822255305 |
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商品コード |
1025294916 |
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NDC分類 |
336.1 |
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本の性格 |
実務向け |
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新刊案内掲載月 |
2017年10月1週 |
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書評掲載誌 |
日本経済新聞 2017/10/28 |
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商品URL
| https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1025294916 |
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著者紹介
テオ・コレイア（著者）：アクセンチュア消費財・サービス業部門のシニアマネジング・ディレクター。スタートアップ企業や起業家に向けたデジタル戦略プログラムの開発なども手がける。
内容
神出鬼没で実体の見えない消費者を獲得せよ！ブランドへの忠誠心が低い、デジタルを駆使して情報を収集する、移り気だが気に入った製品・サービスは積極的に広める――神出鬼没で気まぐれ、つかみどころがない「液状消費者」。そんな新時代の消費者が市場を圧倒し、今後の消費動向のカギを握る。「液状消費者」の行動特性・心理特性を深く捉え、企業経営やブランディングに及ぼす影響・対応を提言。なかでも特徴的な日本の「液状消費者」と対峙するための考察を追加章として収録。激変する「消費者主役」のデジタル時代を生き抜く指南書 ――水野明人氏（ミズノ代表取締役社長）「液状化する消費者」を捉えた企業が市場を制する。そのヒントが詰まった必読書 ――泉谷直木氏（アサヒグループホールディングス代表取締役会長兼CEO）日本での消費者動向や企業事例を考察した特別章を収録日本における液状消費者の特徴、彼らを生み出した背景、液状消費者と対峙するための日本のアドバンテージなど多くの事例をもとに解説
