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丸善のおすすめ度
感情労働としての介護労働～介護サービス従事者の感情コントロール技術と精神的支援の方法～
吉田 輝美
著
発行年月 |
2014年09月 |
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言語 |
日本語 |
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媒体 |
冊子 |
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ページ数／巻数 |
236p |
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大きさ |
22cm |
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ジャンル |
和書／社会科学／社会保障・社会福祉・社会政策
／社会保障・社会福祉・社会政策 |
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ISBN |
9784845113613 |
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商品コード |
1016214311 |
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NDC分類 |
369.17 |
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本の性格 |
学術書/実務向け |
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新刊案内掲載月 |
2014年10月1週 |
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書評掲載誌 |
朝日新聞 2014/11/02 |
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商品URL
| https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1016214311 |
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著者紹介
吉田 輝美（著者）：昭和女子大学人間社会学部福祉社会学科准教授。社会福祉士、介護福祉士、介護支援専門員、認知症ケア専門士。著書に「介護従事者のための応対接遇ガイド」など。
内容
介護労働者は、介護サービスの利用者たちから発せられる言葉に傷ついても堪え、質の高いサービスを提供しようと努力している。いままで介護労働の分野ではタブー視されてきた、労働者の「感情」の問題について考える。
