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THIS IS SERVICE DESIGN THINKING～Basics…Tools…Cases～
マーク・スティックドーン,
ヤコブ・シュナイダー
著
郷司 陽子
翻訳
長谷川 敦士,
武山 政直,
渡邉 康太郎
他
発行年月 |
2013年07月 |
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言語 |
日本語 |
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媒体 |
冊子 |
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ページ数／巻数 |
383p |
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大きさ |
21cm |
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ジャンル |
和書／社会科学／経営学／マーケティング・商業 |
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ISBN |
9784861008528 |
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商品コード |
1013577334 |
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NDC分類 |
675 |
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本の性格 |
実務向け |
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新刊案内掲載月 |
2013年09月1週 |
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商品URL
| https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1013577334 |
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著者紹介
マーク・スティックドーン（著者）：トリーア大学で戦略マネジメントとマーケティングを学ぶ。オーストリアのマネジネント・センター・インスブルック職員。
ヤコブ・シュナイダー（著者）：フリーランスのデザイン・コンサルタント兼グラフィックデザイナー。
内容
ヒト・モノ・コトを顧客視点で結びつけ、開発手法を変革する! チームを変革する! 「顧客の時代」におけるビジネスモデル設計の最先端、サービスデザイン思考の入門書。基礎概念、25の思考ツール、導入事例を詳説する。
