◆なぜセオリー通りにやっても成果が出ないのか？　9割のマーケターが見落としている “肝心なこと”。

◆「知っている」「やっている」だけでは成果は出ない
ソフマップ、ゴルフダイジェスト・オンライン、ガリバー…
リアル／デジタル両方に精通したキャリア25年の著者が教える正しい施策の運用法。
□ AB テストは①関心領域→②理由の順に検証する
□「買う気」のレベルに合わせて対応を変える
□「快適な売り場」作りは Web の表示速度向上から始める
□ 顧客と商品をつなげる MD 戦略で LTV を最大化する
□ インサイトは「状況ターゲティング」で考える

◆目次
序 章 本書におけるマーケティングの定義
第1章 PDCAの落とし穴
第2章 Webサイト／アプリ改善の落とし穴
第3章 顧客目線の落とし穴
第4章 マーケターの育成・成長の落とし穴