内容

目次

序文 第1部　苦情調査 1　患者の権利オンブズマンが行う「苦情調査」 患者の権利オンブズマン「苦情調査」 2　NPO法人患者の権利オンブズマン　苦情調査申立事件 　①第0701号事件　産科 　　＊切迫早産予防のために入院していたのに、双児とも死産 　②第0702号事件　内科及び在宅酸素提供企業 　　＊在宅酸素療法の装置のトラブルに対し、メーカーと病院はきちんと対応してくれなかった 　③第0801号事件　腫瘍科 　　＊急性骨髄性白血病の患者が、臍帯血移植後にGVHDを発症して死亡 　④第1001号 事件　眼科 　　＊白内障手術直後より、様々な支障が発生 　⑤第1101号事件　産科 　　＊分娩待機中に胎児の心拍が消失して死産 　⑥第1102号事件　緩和ケア科 　　＊緩和ケア病棟で、患者の意思に反して行動抑制 　⑦第1201号調査事件　循環器科 　　＊受診の翌日に、患者が自宅で死亡 　⑧第1401号事件　消化器内科 　　＊死亡当日、医師の診察などの適切な対応がなかった 3　患者の権利オンブズマン東京　苦情調査申立事件 　①第3号事件　乳腺外科 　　＊医師から十分な説明を受けることができず、再建術式を選択することができなかった 4　インフォームド・コンセント原則を考える 　～患者の権利オンブズマンの苦情調査事件から～　池永満 5　「医療機関における患者の権利規定の現状」に関する実態調査 第2部　診療記録不開示苦情調査 1　診療記録不開示に対する簡易で迅速な調査勧告事業と相談支援事業 2　NPO法人患者の権利オンブズマン診療記録不開示苦情調査事件 　①第07－1号不開示苦情調査報告書　独立行政法人 国立病院機構病院 　②第08－1号不開示苦情調査報告書　病院 　③第08－2号不開示苦情調査報告書　医療法人 社団ブックスクリニック 　　第08－2号不開示苦情調査に関する判決 　④第09－1号不開示苦情調査報告書　特別養護老人施設 　⑤第09－2号不開示苦情調査報告書　病院 　⑥第09－3号不開示苦情調査報告書　医院 　⑦第11－1号不開示苦情調査報告書　婦人科クリニック 　⑧第11－2号不開示苦情調査報告書　病院 　⑨第13－1号不開示苦情調査報告書　歯科クリニック 　⑩第13－2号不開示苦情調査報告書　医院 　⑪第14－1号不開示苦情調査報告書　歯科医院 　⑫第15－1号不開示苦情調査報告書　歯科医院 オンブズマン会議メンバー名簿 　①NPO法人患者の権利オンブズマン 　②患者の権利オンブズマン東京 全国の患者の権利オンブズマン組織紹介