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丸善のおすすめ度
「選ばれる薬剤師」の接遇・マナー～患者さん対応のプロをめざす!～(DO BOOKS)
村尾 孝子
著
発行年月 |
2017年06月 |
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言語 |
日本語 |
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媒体 |
冊子 |
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ページ数／巻数 |
184p |
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大きさ |
21cm |
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ジャンル |
和書／生命科学、医学、農学／薬学／医薬品情報・行政 |
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ISBN |
9784495537715 |
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商品コード |
1024765168 |
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NDC分類 |
499.09 |
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本の性格 |
実務向け |
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新刊案内掲載月 |
2017年08月4週 |
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商品URL
| https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1024765168 |
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著者紹介
村尾 孝子（著者）：埼玉大学大学院経済学部経営管理者養成コース修了。株式会社スマイル・ガーデン代表取締役。医療接遇コミュニケーションコンサルタント、薬剤師。
内容
2016年にスタートした「かかりつけ薬剤師制度」により、薬剤師の接遇に改めて注目が集まっている。選ばれる薬剤師になるための接遇ノウハウを、Q&A形式でわかりやすく解説する。『マイナビ薬剤師』連載をもとに書籍化。
