―「優しい心」は「優れた技法」に宿る。そしてそれは誰もが体得できるものである。―寝たままの姿勢で行う清拭は、「寝たきり」を助長してしまっていないだろうか？入浴を嫌がるのは、本当にその人自身に問題があるのだろうか？徘徊は転倒の危険性があるから、身体拘束や向精神薬の投与はやむを得ないのか？私たちが良かれと思って行っているケアは、高齢者の健康維持を害してしまっているのかもしれません。人が人に寄り添う病院やホームなどのケアの現場では、こうした「哲学」ともいえる問いが不可欠なのです。フランスで生み出された、認知症高齢者が穏やかな人生を取り戻すケア技法「ユマニチュード」。本書は、その考え方と技法の実践を開発者自らが語り下ろした本です。・攻撃的、徘徊などの問題行動が減った。・身体拘束や向精神薬の量が減少した。・適切なケアレベルの設定により、患者が寝たきりになることがなくなった。・スタッフや家族の負担も軽減。専門職の離職率が大幅に改善した。「ユマニチュード」を導入した施設では、こういった「魔法のような」症例が数多く報告されています。フランスでは400以上の病院やケアホームで導入され、すでに日本を含め数か国で実践されています。この技法は、「顔の正面から同じ高さで目を合わせる」「何をしているか実況するように伝える」「腕を上からつかまず、必ず下から支える」などの確立された具体的な技術と、「ケアする人とは何か」「人とは何か」という哲学から成り立ちます。本書では、なぜユマニチュードが生みだされたか、また、ケアにおいて「なぜそうすべきなのか」「なぜその方法に効果があるのか」という根拠をやさしく丁寧にひも解いていきます。介護・医療の現場、そして認知症高齢者のいる家庭にて、誰もが実践できるケア技法の本質を、技法の開発者本人の体験や、患者さんのエピソードを交えて紹介していきます。