人工知能（AI）、量子コンピュータ、ブロックチェーンのセキュリティ･･････「ユビキタスAI」の時代にビジネス、働き方はどう変わるのか？ITの近未来がこれ１冊でわかる！　「ITロードマップ」とは、特定のIT領域について、現在から５年程度先までの技術の進化を予想した年表形式の「マップ」である。各技術のロードマップには、予想の根拠となる研究開発、製品開発の動向、さらにはアーリーアダプターによる活用の状況、今後の課題などについての解説を加えている。　本書は、ITをビジネスに活用する企業の経営者やCIO、企画部門の方、実際にITの開発や運用に携わる方々に対して、今後のIT利活用のナビゲーションとなるべく、以下のような構成としている。■第１章　「ITロードマップとは」ITロードマップの概要を紹介するとともに前年版の簡単なサマリーを記している。また、「今後５年の重要技術トレンド」として、「ユビキタスAI時代の到来」「音声インターフェースの普及」「ホワイトカラー業務の自動化の進展」「エッジコンピューティングの台頭」「データサイエンスの民主化」の５つを挙げている。■第２章　「５年後の重要技術」５年先までの間に、ビジネスや社会に広く普及し、さまざまな影響を及ぼすと考えられるITとして「人工知能（AI）」「AIアシスタントデバイス」「エンタープライズ・チャットプラットフォーム」「VR（仮想現実）・AR（拡張現実）」「量子コンピュータ」等の技術トレンドについて紹介している。また技術トピックスとして、「データサイエンス・プラットフォーム」「チャットボット」「人間拡張（Augmented Human)」をコラムで取り上げている。■第３章　「複合的なITの活用による新サービスの可能性」技術の観点からの切り口ではなく、特定業界と関係が深いテーマを扱っている。金融業界と関係の深い「金融×AI（人工知能）」「ロボアドバイザー2.0」、広告・マーケティング業界と関係の深い「マーケティング×AI」の各動向について解説している。また「働き方改革とテクノロジー」について、コラムで詳述している。■第４章　「ビジネスを加速させるセキュリティ技術」年々、重要性が高まっているセキュリティ技術の中から、「IDと認証セキュリティ」「APIセキュリティ」「ブロックチェーンにおけるセキュリティ」を取り上げている。また「サイバーセキュリティ×AI」と「インターネットアクセスにおけるセキュリティの新技術」について、コラムで解説している。