内容

目次

第１章　外部環境要因を知る 　Before story「こんなはずじゃなかった長澤PT部長の葛藤」 　1-1　はじめに 　1-2　リハビリ管理者がマネジメントを学ぶ意義 　1-3　リハビリ業界をとりまく時代の変化 　1-4　過剰供給時代に向けての人材育成・キャリアデザインの重要性 　After story「外部環境要因を学び経営メンバーへと認められた長澤リハ部長の変貌」 第2章　リーダーシップの基礎知識 　Before story「地域包括ケア病棟の松本リーダーの挫折」 　2-1　リーダーシップ論の変遷とリハビリ部門への適応 　2-2　各役職に求められるリーダーシップ（部長、科長・主任、リーダー） 　2-3　各役職に求められるフォロワーシップ 　2-4　論理的思考による部門運営のすすめ 　After story「リーダーシップの発揮方法を学んだ松本の改革」 第3章　リーダーシップとフォロワーシップ 　Before story「生え抜き住友主任のジェネレーションギャップ」 　3-1　リーダーがフォロワーから信頼を得る3つの要素 　3-2　モチベーションリーダーシップ 　3-3　フォロワーシップ 　3-4　フォロワーシップとリーダーシップの融合 　After story「世代間ギャップを越えるリーダーシップとフォロワーシップ」 第4章　リハビリ部門のマネジメント　 　Before story「マネジメントを知らずに受け身だった小出主任」 　4-1　経営資源のマネジメント 　4-2　業務マネジメント 　4-3　時間マネジメント 　4-4　会議マネジメント 　After story「マネジメントで効率化し楽になる」 第5章　リハビリ部門を教育・人材育成 　Before story「自分で考えを押し付けたプリセプター吉本の失敗」 　5-1　臨床教育とは　113 　5-2　3つの能力開発 　5-3　OJTとOFF-JTの有効な使い分け 　5-4　セラピストのキャリア育成システム構築（求人、現職、管理職） 　After story「クリニカルラダーで教育を整理」 第6章　リハビリ―部門のコミュニケーションを活性化 　Before story「新任科長小坂のコミュニケーションの壁」 　6-1　コミュニケーションの基礎（言語・非言語コミュニケーション） 　6-2　効果的なコミュニケーション①　アサーション・DESC法 　6-3 効果的なコミュニケーション②　コーチング・NLP 　6-4　効果的なコミュニケーションの実践（術をいかに活かすか） 　After story「コミュニケーションスキルで問題解決」 第7章　マネージャーが知っておくべきこれからのキャリア戦略　 　Before story「“一生安泰”なんてあり得ない9年目遠藤のキャリアデザインとの出会い」 　7-1　セラピストにキャリアデザインは必要か？ 　7-2　キャリアデザインを最大限活用するには？ 　7-3　医療・介護のビジネスモデルを俯瞰する 　7-4　これから求められるのはビジネスモデルへの理解 　After story「セラピストとしてのキャリアデザインで社会問題を解決していく」