新規会員登録
Knowledge Workerをご利用頂くには、会員登録が必要です。「公費会員」、「私費会員」の２つの会員種別がございます。
『新規会員登録』画面から会員種別を選択し、「利用規約」・「プライバシーポリシー」に同意の上、必要事項を入力して、登録申請を行ってください。ご入力頂いた内容は「ベリサイン社」の「SSL(Secure Socket Layer)」によって暗号化され、通信されます。
なお、「公費会員」の会員登録（ID・パスワードの発行）には、当社での審査を含めて3～5営業日程度のお時間がかかりますので、ご了承ください。
※本サービスは、当社所定の教育機関、医療機関若しくは企業その他の団体、または個人が対象となります。
登録内容の確認・変更
マイページの『会員情報変更』より、登録内容（お名前、メールアドレス、会員IDなど）の確認・変更が可能です。
ご入力いただいた内容は「ベリサイン社」の「SSL(Secure Socket Layer)」によって暗号化され、通信されます。
（1）マイページから、『会員情報変更』を選択します。
（2）お客様の登録情報が表示されますので、変更したい項目を修正し、「確認画面に進む」をクリックしてください。
（3）「会員登録・編集確認画面」になりますので、変更内容に間違いが無いかご確認ください。内容を修正する場合は「前のページに戻る」をクリックしてください。
（4）「この情報を登録する」をクリックしますと、会員情報変更の申請が完了します。
ご所属機関の名称または商号変更などに伴う登録内容の変更、および「私費会員」のお届け先の住所変更は、お問合せフォームからご連絡ください。
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パスワードの変更
マイページの『パスワード再設定』より、パスワードの変更が可能です。
新しいパスワード（半角英数字 6文字以上12文字以内）と、「秘密の質問」と「秘密の質問の答え」を入力し、「パスワード変更」ボタンをクリックしてください。
※「秘密の質問」と「秘密の質問の答え」は、会員IDをお忘れの場合に必要となります。
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パスワードの再発行（パスワードを忘れた場合）
『パスワード再発行』より、パスワードの再発行が可能です。
（1）ログイン画面で、「パスワードを忘れた場合はこちら」をクリックしてください。
（2）会員IDとメールアドレスを入力して、「次へ」ボタンをクリックしてください。
（3）秘密の質問の答えを入力して、「送信」ボタンをクリックしてください。
（4）画面に「ワンタイムキー」が表示されます。パスワード変更の際に必要になりますので大切に保管してください。
（5）パスワード変更用のURLがご登録されているメールアドレスへ送信されますので、URLにアクセスしてください。
（6）ワンタイムキーを入力して、「次へ」ボタンをクリックしてください。
（7）新しいパスワードを入力して、「パスワード変更」ボタンをクリックしますと、パスワードの変更が完了します。
パスワード再発行はこちら
会員IDの確認（会員IDを忘れた場合）
『会員ID通知』より、IDの確認が可能です。
（1）ログイン画面で、「会員IDを忘れた場合はこちら」をクリックしてください。
（2）お名前とメールアドレスを入力して、「次へ」ボタンをクリックしてください。
（3）秘密の質問の答えを入力して、「送信」ボタンをクリックしてください。
（4）ご登録のメールアドレスに、会員IDが送信されます。
会員ID通知はこちら
退会の手続き
退会のご依頼は、『お問合せフォーム』より承ります。退会処理完了は、通常、退会依頼の翌営業日となります。
ただし、納品されていない商品がある場合は、商品の納品完了まで退会処理をお待ち頂く場合があります。
（1）トップページ右下、またはマイページ右側にあるグレーの枠の中、「お問合せフォーム」をクリックしてください。
（2）「お問合せ項目」で、「ログイン、その他会員情報に関するお問合せ」を選択してください。
（3）「お問合せタイトル」に、「退会手続きの依頼」と入力してください。
（4）「お問合せ内容」に、【1】お客様氏名 【2】Knowledge Workerの会員ID 【3】ご所属（大学、機関など） を入力し、送信してください。
