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1. |
ログイン画面で、『パスワードを忘れた場合はこちら』をクリックします。 |
2. |
会員IDとメールアドレスを入力し、『次へ』をクリックします。 |
会員IDは、すべて半角英数字で、大文字・小文字を区別してご入力ください。また、メールアドレスは、会員登録で登録されたメールアドレスをご入力ください。 |
3. |
秘密の質問が表示されますので、『秘密の質問の答え』を入力し、『送信』をクリックします。 |
4. |
画面には『ワンタイムキー』が表示されます。ワンタイムキーはパスワード再設定の際に必要となりますので、必ず保管してください。 |
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5. |
ご登録されているメールアドレスへ、『仮パスワード発行のお知らせ』というメールが届きますので、メールに記載されているパスワード設定用のURLにアクセスします。 |
6. |
『ワンタイムキー照合』画面が表示されますので、『4.』で保存したワンタイムキーを入力し、『次へ』をクリックします。 |
7. |
『パスワード再設定』画面になりますので、『新しいパスワード』欄と、『パスワード確認入力』欄に、新しいパスワード(半角英数字6文字以上12文字以内)を入力します。 |
8. |
『秘密の質問』を選択し、それに対する『秘密の質問の答え』を入力します。 |
『秘密の質問』と『秘密の質問の答え』は、会員IDをお忘れの場合に必要となります。 |
9. |
『パスワード変更』をクリックしますと、パスワードの再設定が完了します。 |