システムリプレイスに伴うサービス停止のお知らせ

2017年11月

お客様各位

丸善雄松堂株式会社
学術情報ソリューション事業部

システムリプレイスに伴うサービス停止のお知らせ

平素よりKnowledge Workerをご愛顧いただきありがとうございます。

この度、弊社では、より安定した環境でサービスを提供することを目的に、サーバやネットワーク機器を最新の機器へシステムリプレイスを実施することとなりました。

つきましては、誠に勝手ながら下記の期間、Knowledge Workerのサービスを停止させていただきます。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

■Knowledge Workerサービス停止期間

      2017年12月28日(木) 20時~2018年1月3日(水) 24時頃まで

      ※作業進捗により、前後する場合がございます。ご了承ください。

■サポートセンター業務のご案内

      2017年12月28日(木):午後5時30分で、業務を終了いたします。

      2017年12月29日(金)~2018年1月4日(木): 冬季休業いたします。

      2018年 1月5日(金): 午前9時より、業務を再開いたします。

■サービス停止期間中のお問い合わせ

  お手数でも下記に記載のメールアドレスあてに、ご連絡ください。

      (2018年1月5日より、順次ご返信いたします)

以上

お問い合わせ先

            丸善雄松堂株式会社 Knowledge Workerサポートセンター

            受付時間:9:00~17:30(土・日・祝日、年末年始を除く)