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丸善のおすすめ度
新幹線お掃除の天使たち～「世界一の現場力」はどう生まれたか?～
遠藤 功
著
発行年月 |
2012年08月 |
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言語 |
日本語 |
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媒体 |
冊子 |
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ページ数／巻数 |
189p |
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大きさ |
19cm |
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ジャンル |
和書／社会科学／経営学／マーケティング・商業 |
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ISBN |
9784860635473 |
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商品コード |
1011346884 |
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NDC分類 |
686.067 |
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書評掲載誌 |
朝日新聞 2012/11/04、朝日新聞 2013/01/27 |
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商品URL
| https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1011346884 |
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著者紹介
遠藤 功（著者）：米国ボストンカレッジ経営学修士(MBA)。早稲田大学ビジネススクール教授。株式会社ローランド・ベルガー会長。「見える化」で日経BP・BizTech図書賞を受賞。
内容
新幹線の車両清掃を行う鉄道整備株式会社、通称テッセイ。この会社で働く人たちはなぜ「お掃除の天使たち」と呼ばれるのか? テッセイの日常の現場で起きている素敵な話や、テッセイの会社としての取り組みなどを紹介する。
