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新幹線お掃除の天使たち~「世界一の現場力」はどう生まれたか?~

遠藤 功  著

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価格 \1,540(税込)         

発行年月 2012年08月
出版社/提供元
言語 日本語
媒体 冊子
ページ数/巻数 189p
大きさ 19cm
ジャンル 和書/社会科学/経営学/マーケティング・商業
ISBN 9784860635473
商品コード 1011346884
NDC分類 686.067
基本件名 鉄道整備株式会社
書評掲載誌 朝日新聞 2012/11/04、朝日新聞 2013/01/27
商品URL
参照
https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1011346884

著者紹介

遠藤 功(著者):米国ボストンカレッジ経営学修士(MBA)。早稲田大学ビジネススクール教授。株式会社ローランド・ベルガー会長。「見える化」で日経BP・BizTech図書賞を受賞。

内容

新幹線の車両清掃を行う鉄道整備株式会社、通称テッセイ。この会社で働く人たちはなぜ「お掃除の天使たち」と呼ばれるのか? テッセイの日常の現場で起きている素敵な話や、テッセイの会社としての取り組みなどを紹介する。

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