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「これからもあなたと働きたい」と言われる店長がしているシンプルな習慣(DO BOOKS)
松下 雅憲
著
発行年月 |
2015年04月 |
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言語 |
日本語 |
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媒体 |
冊子 |
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ページ数／巻数 |
209p |
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大きさ |
19cm |
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ジャンル |
和書／社会科学／経営学／マーケティング・商業 |
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ISBN |
9784495530310 |
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商品コード |
1017804184 |
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NDC分類 |
673.1 |
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商品URL
| https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1017804184 |
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著者紹介
松下 雅憲（著者）：1958年大阪生まれ。日本マクドナルド(株)等を経て、株式会社PEOPLE&PLACE代表取締役。著書に「「競合店に負けない店長」がしているシンプルな習慣」がある。
内容
従業員満足とお客様満足の向上を上手に連動させれば売れる店ができる! 「快適な労働環境」「目標・評価の習慣」など、従業員満足の6つのステージを紹介し、スタッフが仕事に満足して辞めない店づくりの方法を伝授する。
