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富士箱根ゲストハウスの外国人宿泊客はなぜリピーターになるのか?～世界75カ国15万人の外国人旅行客を32年間受け入れてきてわかったこと～
高橋 正美
著
発行年月 |
2017年04月 |
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言語 |
日本語 |
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媒体 |
冊子 |
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ページ数／巻数 |
213p |
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大きさ |
19cm |
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ジャンル |
和書／社会科学／経営学／マーケティング・商業 |
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ISBN |
9784860638986 |
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商品コード |
1024595211 |
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NDC分類 |
689.8 |
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書評掲載誌 |
毎日新聞 2017/06/18 |
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商品URL
| https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1024595211 |
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著者紹介
高橋 正美（著者）：1948年生まれ。立教大学卒業。富士箱根ゲストハウス代表。観光庁「VISIT JAPAN」大使。一般財団法人MRAハウス理事、一般社団法人日本文化海外普及協会理事。
内容
今後も増加が予想される外国人旅行客を、どう迎えるべきか? 世界最大のインターネット旅行口コミサイト「トリップアドバイザー」で殿堂入りを果たした、富士箱根ゲストハウスの「もてなしの心」に学ぶ。
