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カルビーお客様相談室~クレーム客をファンに変える仕組み~

カルビーお客様相談室  著

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価格 \1,650(税込)         

発行年月 2017年10月
出版社/提供元
言語 日本語
媒体 冊子
ページ数/巻数 206p
大きさ 19cm
ジャンル 和書/社会科学/経営学/マーケティング・商業
ISBN 9784534055316
商品コード 1025640224
NDC分類 673.3
基本件名 販売管理
本の性格 実務向け
新刊案内掲載月 2017年11月4週
商品URL
参照
https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1025640224

内容

クレーム客の95%がファンに変わる、カルビーのお客様対応を初公開!

カート

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