著者紹介

内容

目次

はじめに 私は、人に何かを伝えることが本当に苦手だった 序章 そもそも「伝える」ために考えておくべきこと―うまいプレゼンより、「動いてなんぼ」 人はあなたの話の80 ％は聞いていない／「１分」で話す／「右脳」と「左脳」に働きかける 第１章 「伝える」ための基本事項 ・相手は誰か？ どんなことに興味があるのか？ ・ゴールは何か ―「理解してもらう」はゴールにならない ・結局、動かしてなんぼ ―「きれいに話す」のは目的じゃない 第２章 １分で伝える―左脳が理解するロジックを作る ・てっぺんのないピラミッドになっていないか ―ロジカルな１分ストーリーを考える ・考える＝結論を導き出す―事実やデータは結論じゃない 考えるつもりで、悩んでいないか ・根拠は３つ―ピラミッドで「枠組み」を共有しよう ・意味がつながっていれば「ロジカル」―１分で誤解なく伝える ・「基本的に」は不要―いらない言葉をいかに削るか ・頑張ったことは話すな！ ―話が伝わらなくなる６つの余計な話 「プロセス」を話す／気を遣いすぎる／自分の意見とは違うことを言う／笑いを入れる ・通じないときは、前提を揃えておく 「メタ認知」は優秀なビジネスパーソンに共通するスキルでもある 第3章 相手を迷子にさせないために「スッキリ・カンタン」でいこう ・集中して聞いてもらうための「スッキリ・カンタン」 話を聞いてぼーっとしてしまう時 ・言葉もスライドも「スッキリ」が鉄則 グラフにするのは基本／状況を「位置」に込める／スライドは「読まずに頭に入る」ことを目指す ・カンタン―中学生が理解できるレベル言葉しか使わない 第４章 １分でその気になってもらう―右脳を刺激してイメージを想像させよう ・人は、イメージを想像することで、感情が揺さぶられる ・正しいことを言うだけでは、人は動かない ・イメージを描いてもらうために行なう２つのこと ・ピラミッドは、３段で作ろう―「結論」→「根拠」→「たとえば」の３段ピラミッド ・「想像してみてください」―聞き手に、イメージの中に入り込んできてもらうために 第５章 １分で動いてもらう ・「超一言」で包み込む ・「ライブでダイブ」―プレゼンもアーティストと同じ 聞いている人の中に入っていく／人前で話す時の４つのポイント 「リトルホンダ」を作る―いかに「相手の立場」に立って話すか 根回しだって、アフターフォローだって必要ならばやろう 第６章 「伝え方」のパターンを知っておこう 結論ではさむＳＤＳ／新しい取り組みを説明する時のＰＣＳＦ ・伝えたい言葉はあるか ・動かしてなんぼ 第７章 実践編 【会議】とっさに意見を求められて真っ白になる 相手は何を質問しているのか、を見つけよう 会議では「ポジション」をとるのが大事／上司に意見をぶつけていいか？／意見を言うと、否定する上司に対しては？／自分から手を上げなくても、発言できる方法 【会議】自分の話を聞いてくれているような気がしない 声を大きくするだけで、７割方解決する／言葉にイメージを持てば、トーンは自然に変わる／ただ大きくしても意味はない／「ロジカル」だけでは伝えられない／誰に向かって話していますか？／実際に観客に近寄ると、「私たち」という意識を作れる／声に出して、立って、何度も練習しましょう。時間の許す限り 【上司への提案】プレゼンではなく、「対話」を意識しよう 上司と自分の「ピラミッド」をすり合わせよう／ピラミッドをとれば、話の主導権は握れる／目上の人に対しても「私たちは」を使う／意見が合わない時は／上司の話も引き出せ 【取引先との商談】―提案よりも「問題解決」で信頼を作る 何を優先させるのか／信頼を得るために 【ファシリテーション】広げて絞る流れを意識しよう ゴールを決める／結論は誘導しない／事前準備を必ず行なう