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丸善のおすすめ度
売上の8割を占める優良顧客を逃さない方法～利益を伸ばすリテンションマーケティング入門～
大坂 祐希枝
著
発行年月 |
2018年08月 |
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言語 |
日本語 |
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媒体 |
冊子 |
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ページ数／巻数 |
214p |
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大きさ |
19cm |
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ジャンル |
和書／社会科学／経営学／マーケティング・商業 |
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ISBN |
9784478103661 |
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商品コード |
1027978048 |
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NDC分類 |
675 |
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本の性格 |
実務向け |
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新刊案内掲載月 |
2018年09月3週 |
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商品URL
| https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1027978048 |
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著者紹介
大坂 祐希枝（著者）：東京学芸大学卒業。マーケティングコンサルタント。明光ネットワークジャパン執行役員。元株式会社WOWOWコミュニケーションズ取締役営業本部長。
内容
「無料施策」「割引施策」を続けると、優良顧客は減っていく! リテンションマーケティングを活用し、顧客減に悩んでいたWOWOWを連続顧客増に導いた著者が、利益をもたらす優良顧客を増やす施策について解説する。
