グロービス（著者）：グロービス
グロービス
1992年の設立来、「経営に関する『ヒト』『カネ』『チエ』の生態系を創り、社会の創造と変革を行う」ことをビジョンに掲げ、各種事業を展開している。

グロービスには以下の事業がある。
●グロービス経営大学院
　・日本語（東京、大阪、名古屋、仙台、福岡、オンライン）
　・英語（東京、オンライン）
●グロービス・マネジメント・スクール
●グロービス・コーポレート・エデュケーション
　（法人向け人材育成サービス／日本・上海・シンガポール・タイ）
●グロービス・キャピタル・パートナーズ（ベンチャーキャピタル事業）
●グロービス出版（出版／電子出版事業）
●GLOBIS知見録／GLOBIS Insights（オウンドメディア、スマホアプリ）

その他の事業：　
●一般社団法人G1（カンファレンス運営）
●一般財団法人KIBOW（震災復興支援活動、社会的インパクト投資）

嶋田 毅（著者）：嶋田　毅（シマダ ツヨシ）
グロービス経営大学院　教授
グロービス出版局長、グロービス経営大学院教授。
東京大学理学部卒業、同大学院理学系研究科修士課程修了。戦略系コンサルティングファーム、外資系メーカーを経てグロービスに入社。著書に『MBA 100の基本』『利益思考』（東洋経済新報社）、『グロービスMBAキーワード図解 基本ビジネス思考法45』『グロービスMBAキーワード図解 基本ビジネス分析ツール50』（ダイヤモンド社）、『ビジネスで騙されないための論理思考』『［実況］ロジカルシンキング教室』（PHP研究所）、『ロジカルシンキングの落とし穴』（グロービス電子出版）他、多数の共著書、共訳書がある。

『MBA100の基本』『MBA生産性をあげる100の基本』に続き、本書では問題解決の技術について、ベストプラクティスが「1フレーズ」ですっきりわかります。

◆ビジネスは問題解決の連続
「クレーム」や「人間関係」、さらには「売上を伸ばす」「プロセス改善」など、ビジネスでは様々な問題に直面します。
それらを解決することで、自身にも会社にも大きな利益をもたらすことができますし、さらなる大きな問題解決に挑戦する機会も生まれます。

◆問題解決は能力より技術
ビジネスパーソンが直面する問題解決は8割以上が「技術」で説明できます。本書では、その「技術」について本質を捉えたフレーズを紹介。悩みや課題に応じて様々なヒントを与えてくれます。

◆基礎編と個別テーマ・発展編
基礎編では「見きわめる」や「視点を変える」といった基本的な技術を。個別テーマ・発展編では「顧客」「品質」「人間関係」といったテーマ別に問題解決のヒントを提供します。さらに高度な問題解決の技法や新潮流についても紹介しています。

本書で紹介する「100の基本」は、ビジネスのみならず、家庭やプライベートにも応用できる非常に汎用性の高いものです。