著者紹介

内容

目次

■■■はじめに　非対面でのコミュニケーション力とセルフマネジメントが求められる時代に ■■序章　コロナ禍で「仕事の常識」が変わった ■本質的な価値を生み出すことを第一に考え、仕事のやり方を変えていけるか？ ■テレワークには「4つのステージ」がある ■テレワーク0・5が企業のその後を決める大きな岐路になる ■テレワークに役立つ8つのスキル ■■1章　ロジカルコミュニケーション　～離れている相手とのコミュニケーションを効率化する ■シンプルコミュニケーションを実現する3つの法則 ■言葉に頼らない「図解」のコツ ■■2章　セルフマネジメント　～自分の「勝ちパターン」をつかんで実践する ■余白を減らせば生産性が上がるわけではない ■テレワークでは自らの努力や工夫でパフォーマンスを上げる必要がある ■集中できる環境を作る ■モチベーションをコントロールする ■作業時間を見積もる ■約束を守る、調整する ■■3章　ヘルプシーキング　～助けを求める ■助けを求めるのは、自分のためでなく、チームのために必須の行動 ■ヘルプシーキングを支える3つの要素 ■リスペクティング行動でヘルプシーキングしやすい環境をつくる ■「自分は今ここで困っている」と現在地を明らかにし、足りないものを伝えたうえで、明確に依頼する ■意見を言いやすい仕組みを整える ■■4章　クリティカルシンキング　～言語化・構造化し、相手の頭の中に同じ絵を描く ■クリティカルシンキングは「7つのスキル」すべてに必要不可欠 ■MECEで主張の確からしさとわかりやすさを高める ■MECEに整理するための4つの方法 ■完璧なMECEは存在しない、多様かつ新たな考え方を取り入れていこう ■■5章　チームビルディング　～互いに認め合い、正しく信頼しあう ■自己開示し合い、自分の役割と相手への期待を明確にする ■チームビルティングを支える4つのリスペクティング行動 ■共通の仕事の進め方を提案、実行する ■マウンティングしない ■■6章　プロジェクトマネジメント　～「想定外」を予想しながら計画を立て管理する ■タスク分解する ■仕事の計画を立てる ■問題管理／課題管理をする ■プロセス全体と現在位置を明確にする ■■7章　ファシリテーション　～意見や気づきを引き出し、ゴールに導く ■アイスブレイクする ■目的やテーマを投げかける ■キーワードやフレーズで論点を言語化する ■意見や議論を書き出して可視化する ■間を置いて話す ■相手の意見や反応を受け止める ■■8章　ITスキル／リテラシー　～離れている相手と円滑にやりとりする ■テレワーク4種の神器 ■オンラインでのやりとりを円滑に進める5つのポイント ■■おわりに