著者紹介

内容

目次

はじめに　……３ １章　説明下手な人にありがちな４つの特徴 説明が下手なのは、考え方が正しくないから　 特徴（１）「相手が聞きたいこと」を考えず「自分が伝えたいこと」だけ話す 特徴（２）毎回同じ人にダメ出しされているのに「攻略法」を考えない 特徴（３）自分が理解し切れていないこと説明しようとする 特徴（４）「説明の技術」を熱心に学ぶけれど実践しない ２章　「結局、何が言いたいの？」と言われなくなる方法 魔法のように話が分かりやすくなる説明の４ステップ　 「事実」と「自分の解釈」を分ければスッキリする 「改善」をよく使う人は説明下手 「暖かい」は気温何度？　「数字」を使いこなすテクニック 前例のない仕事で役に立つ「仮説」のつくり方 データがなくても「経験談」があれば説得力は段違い ３章　「話がダラダラ長い」と言われてしまう人のためのメソッド 「ざっくりした大枠」があれば話がダラダラしない 「１分以内」で話すクセをつける 相手と自分の頭の中身を「チューニング」する 「はい論破！」は絶対ＮＧ！　感情的になって良いことは一つもない 話の脱線を防ぐ「シェアの法則」 ４章　相手になかなか納得してもらえない人のためのメソッド 相手の「レベル」と「期待値」を知ればグッと分かりやすく話せる 専門家以外には「中学生でも通じる単語」を使う 「たとえ話」は半径３メートル以内で 相手の心のスクリーンに映像が浮かぶように説明しよう 上司になり切って自分にダメ出しをする「アクター法」 「何のために」を伝えないと相手はロボットになる ５章　相手を思い通りに動かすテクニック 相手の右脳を刺激する鉄板テクニック「共感マクラ」 相手がグッと興味関心を示す「釣り針」をしかける 「わざと大事なところを話さない」から話が盛り上がる 相手を思い通りの結論に導く「１人フリ＆ツッコミ」 大人数を相手に説明するときでも「一人ツッコミ」は有効 第６章　手ごわい相手に「ＹＥＳ」と言わせるテクニック プレゼンにも「サプライズ」は必要だ プレゼン必勝法「４段階のテンプレ」を押さえよう プレゼン資料は１ページ目から読むな キーパーソンを味方につける２つの気配り スティーブ・ジョブズになってはいけない 勝負どころのプレゼンで必要な「意外性の最大化」 「会話」をするようなプレゼンで聞き手を惹きつけよう わざとマイナスを伝えた方が絶対的な信頼感につながる YouTubeの動画でも有効な「期待をあおる」テクニック