内容

目次

１章．コロナ禍が日本の消費者にもたらしたもの １．時代を反映し変化する価値観――コロナ禍で希薄化した人づきあいと「国」への信頼 ２．本格化した働き方改革――テレワークでワークライフバランスは「ライフ」側へのシフトが加速 ３．高まる生活防衛意識――景気の見通しは悲観に大きく振れたが、家計への影響には格差 ４．不安の中でも高まる生活満足度――コロナ禍でも「足るを知る」控えめな満足度が上昇 ５．進む「おうち」化とオンライン化――コロナ禍の巣ごもり生活が、デジタル化を浸透させた ２章．変わりゆく日本の家族 １．結婚するということ――「結婚はしなければならないもの」という意識は薄れている ２．独立・対等化する夫婦の関係――自宅で過ごす時間が増え、より独立・対等化意識が強まる ３．子どもをもつということーーもった方がよいという意識は希薄化。「結婚できるのならば」もちたい ４．親子の関係ーー子の世話にはなりたくないが、面倒はみてやりたい ５．多様な家族――制度整備が追いつくことが少子化解決のカギに ３章．アフターコロナの新マーケティング １．消費の重点分野の変化――コロナ禍収束後に戻るもの、戻らないもの ２．加速するインターネット消費――リアル店舗には顧客体験価値の向上が一層求められる ３．消費意識はどう変わったか――「時間」とライフスタイルの見つめ直しが生むこだわり消費の復権 ４．新しい消費サービス――個人情報登録への抵抗感は薄れ、ますますデジタル化が進む ５．「環境」は次世代消費のキーワードになるか？――消費者の行動をどう変えていくか あとがき ＮＲＩ生活者１万人アンケート調査について 日本人の平均データ 本書で取り上げた、ＮＲＩ独自アンケート一覧