内容

目次

第1部　実践「両利きの経営」ふくおかフィナンシャルグループの経営戦略 第1章　大企業の模索～ふくおかフィナンシャルグループの狙い 1-1　「10年後の銀行のあるべき姿を考えよ」、すべてはこの言葉から始まった！ 1-2　ルールチェンジとパラダイムシフト 1-3　金融機関を取り巻く環境の変化 第2章　「知の探索」苦難の道～デジタルバンク戦略「みんなの銀行」へ 2-1　iBankマーケティング新設　“iPhoneのようなイノベーティブな金融サービスをつくりたい” 2-2　みんなの銀行新設　“Appleのようなイノベーティブなプロダクトを生み出す『銀行』をつくりたい” 第2部　「イノベーションのジレンマ」と闘ったみんなの銀行の奮闘 第3章　逃れられない大企業の論理 3-1　銀行の将来像の探求に向けて 3-2　ゼロベースから設計するデジタルバンクの初期プランニング 3-3　総論賛成・各論是々非々のハードルを越えるために 3-4　デジタル時代に即したシステム開発子会社の設立 3-5　銀行設立準備会社としての船出 対談：イノベーションのジレンマから逃れる 第4章　小さく始めるアジャイル型ビジネス 4-1　銀行グループでありながら、手探りの新銀行設立 4-2　銀行「らしさ」からの脱却を目指して 4-3　システム開発の予算コントロール 4-4　海外の先進事例を肌で感じるために 対談：ビジネスをアジャイル化する 第5章　銀行であって「銀行らしくない」ブランディング 5-1　デジタルバンクのビジネスモデルを考える 5-2　新たなブランドの確立に向けて 5-3　デジタルバンクらしいマーケティング戦略 5-4　唯一の顧客接点であるスマホアプリへのこだわり 5-5　パートナー企業とのアライアンス推進 対談：本気で変えると思うこと 第6章　ゼロからの組織づくり 6-1　アジャイル型ビジネスを実現するための組織設計 6-2　銀行の屋台骨を支える銀行員のアサイン 6-3　プロジェクトに共感したメンバーの結集 6-4　新銀行の志となる「ミッション・ビジョン・バリュー＋INSIGHT」の策定 対談：イノベーションを起こせる組織とは 第7章　フルスクラッチのシステム開発 7-1　次世代バンキングシステムを開発するパートナー（SIer）選定 7-2　フルクラウド型バンキングシステム構築への挑戦 7-3　マイクロサービスアーキテクチャーの採用 7-4　あらゆる制約の中で、スピーディーかつハイクオリティーなシステム開発を行うために 対談1：その仕事は社会を変えられるか 対談2：怒鳴り合うほどの仕事とは 第3部　「イノベーションのジレンマ」に陥っている読者への提言 第8章　イノベーションのジレンマからの脱出メソッド Escape Method 1：次の「顧客」、顧客が求める「次のニーズ」を探索する Escape Method 2：“Time is Money”で小さく、早く始める Escape Method 3：「アジャイル」の考え方を、「開発」プロセスだけでなく、「ビジネス」全体に適用する Escape Method 4：目指すビジネスを定義し、人、組織、カルチャーをつくる Escape Method 5：小さなキャズムをいくつも越える 付録　「INSIGHT」仕事の流儀