【MeL】Think CIVILITY ―「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である―（オーディオブック）
クリスティーン・ポラス 著
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目次
はじめに 礼節は最強の武器になる 第１部 なぜ礼節ある人は得をするのか 第１章 無礼な人が増えた根本理由 第２章 無礼な人がもたらす５つの費用 第３章 礼節がもたらす５つのメリット 第４章 無礼は無礼を生み、礼節は礼節を生む 第２部 あなたの礼節を高めるメソッド 第５章 あなたの礼節をチェックしよう 第６章 礼節ある人が守る３つの原則 第７章 無意識の偏見を取り除こう 第８章 ワンランク上の礼節を身に付けるための５つの心得 第９章 礼節あるメールの作法を身に付ける 第３部 礼節ある会社になる４つのステップ 第１０章 礼節ある人を見極める採用システムを作る 第１１章 礼節を高めるコーチングを取り入れる 第１２章 誤った評価システムを改善する 第１３章 無礼な社員とどう向き合うか 第４部 無礼な人に狙われた場合の対処法 第１４章 無礼な人から身を守る方法 おわりに あなたはどういう人間になりたいか
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