内容

目次

第１章　ＣＱ（文化の知能指数）とは 　 「強さ」を求めて「強み」を失う 　文化を数値化した学者　ヘールト・ホフステード博士 　文化が経営に与える影響 　文化とは何か 　文化の構造（玉ねぎ型モデル） 　カルチャーショックと異文化対応カーブ 　変革が難しい国民文化、変革可能な組織文化 　ＣＱ：多様性のなかを生きるために必要な能力 　語学力と経験だけで異文化理解を語ることの危険性 　他人のメガネをかけて物を見ることの重要性 　コラム１　 マグリブの商人とジェノバの商人 第２章　多様な文化を理解するフレームワーク「ホフステードの６次元モデル」 　 　イタリアにおける掃除へのこだわり 　ホフステードの６次元モデル 　第１の次元　権力格差（PDI：Power Distance） 　影響力の使い方　日本のミドル・パワーをどう活かすか 　第２の次元　集団主義／個人主義（IDV：Individualism） 　日本人は集団主義か 　第３の次元　女性性／男性性（MAS：Masculimity） 　日本人は「極める」　目的は達成すべきものか、それとも？ 　第４の次元　不確実性の回避（UAI：Uncertainty Avoidance） 　日本人は「枠組み」が好き？　未知の出来事への対処法 　第５の次元　短期志向／長期志向（LTO：Short vs Long Term Orientation） 　木を見ず、森を見る日本人 　第６の次元　人生の楽しみ方（IVR：Indulgence vs Restraint） 　幸福感が決める社会のあり方　幸福感が日本の少子化を止めるか 　コラム２　中国におけるビジネス成功のカギ「グワンシ（関係）」 　〜権力格差大／集団主義の社会的ネットワーク〜 第３章　事例で見る６次元モデルの分析 　ホフステードの６次元モデルで読み解くビジネスにおけるチャレンジ 　事例１ 日米Ｍ＆Ａプロジェクト（アメリカ） 　事例２ ある駐在員の憂鬱（オーストラリア） 　事例３ 大学留学先でのチーム・プロジェクト（ドイツ・中国） 　事例４ マレーシア人 シャリファの葛藤（マレーシア） 　コラム３　サッカーに見る文明の衝突 第４章　６つのメンタルイメージとマインドセット 　国によって異なる暗黙の組織モデルと調整機能 　６つのメンタルイメージ（文化圏） 　文化圏別リーダーの課題 　６つのメンタルイメージの「型」を知る 　メンタルイメージ① コンテスト 　メンタルイメージ② ネットワーク 　メンタルイメージ③ 油の効いた機械 　メンタルイメージ④ 人間のピラミッド 　メンタルイメージ⑤ 太陽系 　メンタルイメージ⑥ 家族 　日本：７つめのメンタルイメージ 　築地市場に見る職人集団 　男性性と不確実性回避の高さの組み合わせ 　日本のイノベーション課題の是非 　強みは弱みにもなる 　コラム４　イノベーションが起きない組織の仕組み 第５章　ＣＱを高めるための実践法 　ＣＱを高めるステップ 　ＣＱを高めるのに有効な手法：アウェアネス（気づき） 　ＣＱの高い組織 　多様性を包括する「組織」：ベルギー・メヘレン市の取り組み 　コラム５　映画で学ぶ異文化理解 特別インタビュー　ホフステード博士との対談 　国民文化の研究の始まり 　ＩＢＭを離れ、国民文化の研究に集中 　文化の視点で見る「言語の壁」とは 　ビジネスの世界は過度に米国の影響を受けている 　日本人の異文化対応力を上げるために 　付録世界１０１ヵ国別「６次元の価値観スコア」