著者紹介

内容

目次

はじめに　 Chapter1 仕事の進め方　 月曜朝にやること 三流は、メール返信に追われ、 二流は、フルパワーで仕事を始め、 一流は、何をする？ 仕事の初動 三流は、とりあえず始めて、 二流は、やることを決めて、 一流は、どう始める？ メールの返信 三流は、いつも後回しにして、 二流は、なるべく早く返し、 一流は、どう返す？ 会議の準備 三流は、アジェンダを用意せず、 二流は、事前にアジェンダを共有し、 一流は、何をする？ 会議の終え方 三流は、次回の日程を確認し、 二流は、会議で決まったことを確認し、 一流は、どうする？ 依頼を受けたら　 三流は、いつ取り掛かるか考え、 二流は、いつまでに終えるか考え、 一流は、何をする？ ミスを減らす方法 三流は、何度も見直し、 二流は、まわりの人にも見てもらい、 一流は、どうする？ 休みの前 三流は、目の前の仕事を必死にこなし、 二流は、休み明けの仕事を入念に準備し、 一流は、何をする？ Chapter2 書く・伝える時短　　 文字入力 三流は、片手で入力し、 二流は、ブラインドタッチを目指して、 一流は、どう入力する？ 文章の書き方 三流は、修正することを忘れ、 二流は、書きながら修正し、 一流は、どう書く？ 提案書 三流は、1枚につき385文字、 二流は、1枚につき240文字、 一流は、何文字？ 企画書 三流は、自己満足で作り、 二流は、「ゴール」を意識して作り、 一流は、どう作る？ プレゼン　 三流は、情報を一方的に伝え、 二流は、聞き手の疑問に答えようとして、 一流は、どうする？ 週報 三流は、出来事を羅列し、 二流は、過去の学びや反省を書き、 一流は、何を書く？ Chapter3 管理・計画時短　　 時間管理 三流は、勘で時間を計り、 二流は、追われながら時刻を確認し、 一流は、どう管理する？ 仕事の優先度 三流は、締め切りに振り回され、 二流は、重要度と緊急度を考えて、 一流は、どうする？ 計画の立て方 三流は、行き当たりばったり、 二流は、最短ルートを探して、 一流は、どう決める？ トラブルの再発防止 三流は、メンタルに頼り、 二流は、教育や研修に頼り、 一流は、どう防ぐ？ Chapter4 インプット時短　　 情報収集 三流は、とりあえず検索して、 二流は、重要そうな情報を集めて、 一流は、どう集める？ ヒアリング 三流は、耳で聞き、 二流は、目で聴き、 一流は、どうする？ メモの取り方　 三流は、記憶力に頼り、 二流は、スマホでメモを取り、 一流は、どう取る？ 読書 三流は、まったく読まず、 二流は、月に1冊熟読し、 一流は、どう読む？ Chapter5　関係構築時短 上司との付き合い方 三流は、会話を避け、 二流は、過剰に気遣い、 一流は、どう付き合う？ 上司への報告 三流は、進捗を隠し、 二流は、数字や状況を「見える化」して、 一流は、何をする？ 部下や後輩との対話 三流は、自分の話を聞かせようとして、 二流は、話しつつ相手の話も聞いて、 一流は、どうする？ 部下や後輩への声かけ 三流は、「最近どう？」、 二流は、「調子はどう？」、 一流は、どう声をかける？ 話し始め 三流は、ダ行をよく使い、 二流は、ア行をよく使い、 一流は、どう話し始める？ 相づち 三流は、単調で、 二流は、2パターンを使い分け、 一流は、どうする？ 褒め方 三流は、「そのシャツは素敵だね」、 二流は、「素敵なシャツを着ているね」、 一流は、どう褒める？ Chapter6 巻き込み時短　　 依頼 三流は、内容だけ伝えて、 二流は、「重要」と冒頭に入れて注意を引き、 一流は、どう依頼する？ 質問 三流は、「詰問」で相手を追い詰め、 二流は、「質問」で知りたい情報を得て、 一流は、どうする？ 教え方 三流は、相手からの質問をただ聞き、 二流は、すぐに答えを教え、 一流は、どう教える？ うなずき 三流は、あまり反応せず、 二流は、賛成に対してしっかりうなずき、 一流は、どううなずく？ 長話への対処 三流は、放置し、 二流は、間(ま)を見て止めようとして、 一流は、どうする？ Chapter7　ツール時短　 ファイルの探し方 三流は、勘に頼り、 二流は、当たりをつけて探し、 一流は、どう探す？ アプリの立ち上げ方 三流は、メニューから探して、 二流は、デスクトップがショートカットだらけで、 一流は、どう立ち上げる？ ショートカット 三流は、ショートカットを覚えず、 二流は、できるだけ多く覚えようとして、 一流は、どうする？ 共同作業 三流は、ファイルをメールに添付し、 二流は、ファイルをクラウドに置き、 一流は、どう作業する？ 電話 三流は、番号を探すのに時間がかかり、 二流は、電話帳を見てすぐに電話をかけ、 一流は、どう電話する？ ビジネスチャット 三流は、メールと同じように書き、 二流は、要点を先に伝え、 一流は、どう使う？ ファイルの共有 三流は、USBメモリを郵送し、 二流は、ファイルを圧縮して、 一流は、どうする？ Chapter8 時短思考　　 タスク管理の考え方 三流は、量の多さに不満を言い、 二流は、きっちり計画通りに進めようとして、 一流は、どうする？ やる気が出ない 三流は、まわりのせいにして、 二流は、自分を無理に追い込み、 一流は、何をする？ 不安で手につかない 三流は、現実逃避をして、 二流は、不安をなくすために動き、 一流は、どうする？ 問題のとらえ方 三流は、「What（起きていること）」だけに注目し、 二流は、「How（解決方法）」を探し、 一流は、どうする？ おわりに