下地寛也（著者）：コクヨ株式会社ワークスタイルコンサルタント、エスケイブレイン代表。1992年文房具・オフィス家具メーカーのコクヨに入社。入社5年後コクヨがフリーアドレスを導入したことをきっかけに「働き方とオフィスのあり方」を提案する業務に従事し、ワークスタイルを調査、研究する面白さに取りつかれる。社会のさまざまなコト、モノ、サービスの「使いにくい」「わかりにくい」といった問題点は「分け方」で「しやすい」に変えることができるという提案をするようになった。コクヨにおいては、顧客向け研修サービス、働き方改革コンサルティングサービスの企画など数多くのプロジェクトマネジメント業務に従事。未来の働き方を研究するワークスタイル研究所の所長などを経て、現在はコーポレートコミュニケーション室の室長としてコクヨグループのブランド戦略や組織風土改革の推進に取り組んでいる。同時に新しい働き方を模索して複業ワーカー（エスケイブレイン代表）としてのビジネススキルに関するセミナーや講演、YouTube動画配信なども行っている。著書に『考える人のメモの技術』（ダイヤモンド社）などがある。

ありそうでなかった
「しにくい」を「しやすい」に変える技術

わかりにくい説明、使いにくい道具、
見にくいデザイン、読みにくい文章、
住みにくい部屋、片づけにくいモノ――。

生活の中にはたくさんの
「しにくい」が溢れています。

こんな「しにくい」ものに触れたときは
ちょっとイライラしたり、
ちょっとストレスを感じたりするもの。

説明書がわかりにくかったり、
バーガーが大きすぎて食べにくかったり、
イベントの席がぎゅうぎゅうで座りにくかったり。

一方、仕事上で自分が「しにくい」を
作り出してしまっているときは、
どうすればこれを改善できるだろう？
と悩むものです。

お客さんや上司に
「使いにくい」「読みにくい」
などと思われているのなら、
改善しないとなりません。

本書は、たったひとつの技術を使って、
「しにくい」を「しやすい」に
変えるための本です。

そのときに役立つのが「分ける技術」。

野球場のプレイゾーンと外野スタンドが
分かれているのは、一目でホームランと
「わかりやすい」ため。

ピザのMサイズが８等分されているのは
「食べやすい」「みんなで分けやすい」ため。

高級スーパーの駐車場スペースが大きいのは
高級車で買い物に「寄りやすい」ため。

会社が様々な部署に分かれているのは
仕事の役割が「わかりやすい」ため。

著者・下地氏が勤めるコクヨの
「キャンパスノート」が大ヒットを
続ける大きな理由のひとつは、
絶妙な行数に分けることで
ユーザーに「書きやすい」と
感じてもらっているためです。

このような上手に分ける技術を使って、
暮らしも、仕事もストレスを感じずに
「滑らか」にすることが本書の目的です。

ありそうでなかった
「しにくい」を解決する本。
読んでるそばから、
新しいアイデアが思いつくはずです！