酒井 深有（著者）：株式会社GLANZ（グランツ）代表 病院勤務を契機に、病院・クリニック・調剤薬局・医療ソフトメーカー・医療事務派遣会社・レセプト点検請負会社・新人現場教育担当など幅広い業務に携わり現場スキルを身につける。その後、独立し株式会社GLANZを設立。医療事務こそが医療サービスの基盤（土台）を支え、医療機関の安定が患者さんへの安心・信頼につながるという指針を基に「現場力」を重視したスキルアップ指導を行う。特に医療機関のカラーに応じたオーダーメイド指導に定評があり、これまで600名以上に提供している。

【2024年6月診療報酬改定に対応】
イラスト＆マンガで楽しく学べるフルカラーの医療事務入門。
受付業務からレセプト業務まで、クリニック（診療所）での医療事務員の仕事がリアルにわかる！
「初めての実務で心配…」「ブランクがあって不安…」などの悩みを一気に解消！医療事務員を目指す方から、新人さん、一人事務員さん、復職される方にも最適な１冊です。

《本書の特長》
（１）受付～会計時の注意事項まで、外来業務がよくわかる！
（２）診療報酬算定の基礎、請求の流れ、返戻対応まで、レセプト業務がよくわかる！
（３）幅広い知識が求められる内科クリニックを基本に解説！
（４）「頻出トラブル対処法」など現場ですぐに活かせるコラムも充実！
（５）巻末には「現場で役立つ接遇・マナー」や「外国人対応」を収録！