【MeL】サービス・マネジメント入門 ―ものづくりから価値づくりの視点へ―第３版
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価格
\6,534（税込）
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発行年月 |
2007年12月 |
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言語 |
日本語 |
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媒体 |
電子 |
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ページ数／巻数 |
２６８ｐ |
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ジャンル |
和書 |
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商品コード |
1028397367 |
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NDC分類 |
673 |
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基本件名 |
サービス |
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| 商品URL | https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1028397367 |
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内容
サービス・マネジメントについての研究成果や考え方、実務に活用できるポイントを解説した入門書。サービスの生産性の問題を取り上げた章を追加した第３版。
