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ナースのためのマナー&接遇術~看護のこころとセンスを磨く~

関根 健夫, 杉山 真知子  著

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価格 \2,420(税込)         
発行年月 2012年09月
出版社/提供元
中央法規出版
言語 日本語
媒体 冊子
ページ数/巻数 258p
大きさ 21cm
ジャンル 和書/生命科学、医学、農学/社会医学/公衆衛生学一般
ISBN 9784805836996
商品コード 1011340461
NDC分類 498.14
基本件名 看護師
本の性格 実務向け
新刊案内掲載月 2012年09月4週
商品URLhttps://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1011340461

内容

美しい立ち居振る舞いや身だしなみから、環境整備、患者さんへの心配りまで、ナースが身につけておきたいマナーの基本を解説。一歩上の会話のスキルやクレームを生まないコツなど、すぐに役立つ接遇技術が満載。

目次