丸善のおすすめ度
売上の8割を占める優良顧客を逃さない方法~利益を伸ばすリテンションマーケティング入門~
|
在庫状況
お取り寄せ
|
お届け予定日
10日間
|
|
|
価格
\1,650(税込)
|
|
|
|
発行年月 |
2018年08月 |
---|
|
|
言語 |
日本語 |
---|
媒体 |
冊子 |
---|
|
|
ページ数/巻数 |
214p |
---|
大きさ |
19cm |
---|
|
ジャンル |
和書/社会科学/経営学/マーケティング・商業 |
---|
|
|
ISBN |
9784478103661 |
---|
|
商品コード |
1027978048 |
---|
NDC分類 |
675 |
---|
基本件名 |
顧客管理 |
---|
|
本の性格 |
実務向け |
---|
|
新刊案内掲載月 |
2018年09月3週 |
---|
|
商品URL | https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=1027978048 |
---|
著者紹介
大坂 祐希枝(著者):東京学芸大学卒業。マーケティングコンサルタント。明光ネットワークジャパン執行役員。元株式会社WOWOWコミュニケーションズ取締役営業本部長。
内容
「無料施策」「割引施策」を続けると、優良顧客は減っていく! リテンションマーケティングを活用し、顧客減に悩んでいたWOWOWを連続顧客増に導いた著者が、利益をもたらす優良顧客を増やす施策について解説する。