評価が変える介護サービス～与えるサービスから選ばれるサービスへ～
深谷 昌弘,
岸田 宏司,
小島 裕,
瀬戸 恒彦
著
発行年月 |
2003年07月 |
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言語 |
日本語 |
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媒体 |
冊子 |
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ページ数／巻数 |
２２６ｐ |
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大きさ |
21 |
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ジャンル |
和書／社会科学／経営学／マーケティング・商業 |
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ISBN |
9784879544834 |
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商品コード |
0103059886 |
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NDC分類 |
673.95 |
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基本件名 |
シルバー産業 |
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| 商品URL | https://kw.maruzen.co.jp/ims/itemDetail.html?itmCd=0103059886 |
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内容
介護事業は評価の時代に移ろうとしている。継続性・公開性・関係者間の双方向性を確保したコミュニケーション、これらを重視した評価システムの運用を行っている神奈川システムを例にあげ、介護評価について解説する。
